Stoffen die per meter verkocht worden, zijn bij ons verkrijgbaar per 10 cm, tenzij anders vermeld. De vermelde prijzen zijn dan ook per 10 cm.
Madeline De Stoffenmadam is een handelsnaam van De Stoffenmadam BVBA, beheerd door Nancy Moerenhout.
Bezoekadres winkel: Zagerijstraat 4, 2500 Lier
Maatschappelijke zetel: Kinderstraat 26A, 2547 Lint, België
KBO-nummer: 0542.605.231
BTW-nummer: BE 0542.605.231
Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw. Verzendkosten worden apart berekend bij het afrekenen, afhankelijk van het totaalbedrag en het land van bestemming.
Voor internationale verzendingen hanteren wij het actuele tarief dat wij bij de transporteur opvragen op het moment van bestelling.
Hoewel onze website met de grootste zorg wordt samengesteld, is het mogelijk dat informatie onvolledig, verouderd of onjuist is.
Heb je specifieke vragen over maten, kleuren, beschikbaarheid, levertermijn of verzendwijze? Contacteer ons dan vooraf.
De Stoffenmadam is enkel gehouden tot een middelenverbintenis wat betreft de juistheid van de aangeboden informatie. Wij zijn niet aansprakelijk voor materiële fouten, druk- of zetfouten.
Na het plaatsen van een bestelling via de webshop ontvang je automatisch een bevestigingsmail. Indien een artikel onverwacht niet meer voorradig is, brengen wij je daarvan binnen twee werkdagen op de hoogte.
Bestellingen kunnen in de eerste plaats geplaatst worden via de webshop.
Wens je liever telefonisch of via e-mail te bestellen? Dat kan. In dat geval maken wij de bestelling voor jou aan en koppelen deze aan jouw account. Je ontvangt vervolgens een melding om de betaling via jouw online account af te ronden.
Alle bestellingen dienen in één keer betaald te worden. Je kunt kiezen uit verschillende betaalmethoden bij het afrekenen.
Goederen worden pas klaargemaakt nadat de betaling door ons werd ontvangen. Bij uitgestelde betaling bestaat het risico dat bepaalde artikelen niet meer op voorraad zijn. In dat geval word je hiervan via e-mail op de hoogte gebracht.
Bestellingen worden binnen twee werkdagen na ontvangst van betaling verzonden (uitgezonderd pre-orders). De gemiddelde levertijd binnen België bedraagt drie werkdagen. Deze termijn is indicatief en niet bindend.
Madeline De Stoffenmadam is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door stakingen, feestdagen of drukke periodes bij transporteurs. Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of annulering van de aankoop, tenzij bij opzettelijke vertraging door de verkoper.
Een foutief opgegeven leveringsadres valt onder de verantwoordelijkheid van de klant en kan extra kosten met zich meebrengen.
Alle geleverde goederen blijven eigendom van De Stoffenmadam tot volledige betaling is ontvangen.
Het risico op verlies of beschadiging gaat over op de klant bij overdracht aan de transporteur.
Je hebt het recht om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de goederen af te zien van je aankoop, zonder opgave van reden.
Retourneren gebeurt op eigen risico en kosten, in originele staat en verpakking, naar:
Madeline De Stoffenmadam – Zagerijstraat 4, 2500 Lier, België
Uitzonderingen – niet retourneerbaar:
Meterwaren korter dan 50 cm
Artikelen die speciaal voor jou werden besteld of gemaakt
Artikelen die reeds gewassen, gebruikt, beschadigd of incompleet zijn
Artikelen waarvan de verpakking is geopend
Het aankoopbedrag wordt terugbetaald zodra wij de goederen in correcte staat ontvangen hebben.
Inschrijving is pas definitief na betaling.
Annulatievoorwaarden:
Plaats wordt tijdig opnieuw ingevuld én je ontving nog geen cursusmateriaal of toegang tot de online academy: je inschrijvingsgeld wordt volledig terugbetaald.
Plaats wordt tijdig opnieuw ingevuld, maar je ontving reeds cursusmateriaal of toegang: je ontvangt 50% terug, of je kan kosteloos doorschuiven naar een volgende workshop.
Plaats wordt niet ingevuld of bij afwezigheid: geen terugbetaling, maar je ontvangt wel het cursusmateriaal.
De Stoffenmadam behoudt zich het recht om een workshop, cursus of event te verplaatsen of annuleren bij ziekte, overmacht of onvoldoende inschrijvingen. In dat geval wordt het volledige bedrag terugbetaald.
Digitale producten die geleverd worden (zoals online cursussen en pdf-patronen), kunnen niet worden geannuleerd of terugbetaald. Bij aankoop krijg je onmiddellijk toegang tot de inhoud via mail of platform.
Klachten over zichtbare gebreken of kwalitatieve tekortkomingen moeten binnen 8 dagen na levering schriftelijk gemeld worden.
De waarborg beperkt zich tot verborgen gebreken en de wettelijke garantie bij consumentenkoop, zoals voorzien in het Burgerlijk Wetboek.
Wij zijn enkel aansprakelijk bij opzet of grove fout, niet voor indirecte schade van welke aard ook.
Wij verpakken alle producten met zorg, maar zijn niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of schade tijdens verzending door de transporteur.
Door te bestellen, geef je toestemming voor het gebruik van je gegevens voor verwerking van bestellingen, facturatie en communicatie. Persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan derden en enkel gebruikt voor marketing als je daarvoor expliciet toestemming gaf.
Je hebt steeds het recht om je gegevens in te kijken, te corrigeren of bezwaar aan te tekenen tegen gebruik voor direct marketing.
Alle overeenkomsten zijn onderworpen aan het Belgische recht. In geval van betwisting is enkel de rechtbank van Antwerpen bevoegd.
Het delen van beelden uit onze webshop is enkel toegestaan mits:
Vermelding van de naam Madeline De Stoffenmadam
Toevoeging van een duidelijke link naar www.destoffenmadam.be
Madeline De Stoffenmadam, Nancy Moerenhout behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
